ซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

บัญชีเทรด

การเปิดบัญชีขั้นต่ำคือ $300 รวมถึงค่าธรรมเนียมต่างๆในการฝาก

เอกสารยืนยันตัวตนรวมถึง บิลค่าน้ำ ค่าไฟ บิลภาษี สเตทเม้นของธนาคารหรือบัตรเครดิต คุณมามารถเลือกได้อย่างใดอย่างหนึ่ง

ทำได้
สามารถเปิดบัญชีแบบบริษัท โดยการเติมใบสมัครของบัญชีบริษัทและอัพโหลดใบจดทะเบียนธุรกิจและเอกสารยืนยันที่อยู่ที่อายุไม่เกิน 3 เดือน

เอกสารยืนยันตัวตนที่เป็นทางการที่มี รูปถ่าย ลายเซนต์ เช่น พาสปอร์ต บัตรประชาชน หรือ ใบขับขี่ สามารถใช้ได้
ข้อมูบส่วนตัวต่างๆเช่น รูปถ่าย ลายเซนต์ วันที่ออก วันหมดอายุ และหลายเลขต้องชัดเจน

คุณสามารถเริ่มเทรดได้เมื่อเปิดบัญชีเทรดและฝากเงิน คุณจะเริ่มเทรดได้ภายใน 1 ชั่วโมง
ช่องทางการฝากเงินต่างๆอาจใช้เวลาแตกต่างกัน
โปรดดูรายละเอียดสำหรับระยะเวลาการฝากได้ที่ http://land-fx.co.uk/deposit

คุณต้องใส่ข้อมูลส่วนตัวในแบบฟอร์มการสมัคร และอัพโหลดบัตรประชนพร้อมเอกสารยืนยันที่อยู่ ในโฮมเพจ Land-FX (http://land-fx.co.uk/live_account)

มีความเป็นตามกฏต้องตรวจสอบว่าการเทรด FX/CFD มีความเหมาะสมกับคุณหรือไม่

การฝากและการถอนเงิน

สามารถเข้าไปที่ลิ้งและเลือกช่องทางที่เหมาะสมที่สุดได้ที่
http://land-fx.co.uk/withdrawal และกรอกใบคำขอถอนเงิน
เรามีแบบฟอร์มออนไลน์ทำให้การถอนง่ายและสะดวก

Land-FX มีหลากหลายช่องทางในการฝากเงิน เช่น บัตร VISA / MASTER การโอนผ่านธนาคาร Paypal, WebMoney, Neteller, และ e-wallets มากกว่า 20 รายการ
โปรดดูรายละเอียดได้ที่ http://land-fx.co.uk/deposit for the details.

คุณสามารถฝากเงินได้ในสกุลเงิน USD, EUR, JPY, CHF.
ในกรณีจอง e-wallets,มีสกุลเงินให้เลือกถึง 27 สกุล

แตกต่างกันตามช่องทางการฝากเงิน โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
http://land-fx.co.uk/deposit

Land-FX ดำเนินการให้กับทุกธุรกรรมภายในวันที่ส่งคำขอ แต่ระยะเวลาในการดำเนินการอาจขึ้นอยู่กับช่องทางการถอนที่คุณเลือก ด้านล่างเป็นรายชื่อช่องทางการถอนและระยะเวลาที่ใช้ ;
- การโอนผ่านธนาคาร: ภายใน 2 วันทำการ
- บัตร VISA / MASTER : ภายใน 20 วันทำการสำหรับก่อนวัน settlement
หากหลังจากวัน settlement อาจต้องส่งคำขออีกครั้งโดยเลือกช่องทางอื่น เช่น การโอนผ่านธนาคาร
- Neteller: ภายใน 1 ชั่วโมง

เอกสารและแบบฟอร์ม

Land-FX มีเจ้าหน้าที่ที่สามารถแปลเอกสาร
เอกสารไม่จำเป็นต้องเป็นภาษาอังกฤษหากเอกสารนั้นมีข้อมูลครบถ้วนเช่น วันที่ออก และอื่นๆ

สามารถอัพโหลดเอกสารยืนยันตัวจนและเอกสารยืนยันที่อยู่ออนไลน์ขณะสมัครเปิดบัญชี

ข้อตกลงการเป็นไอบี เป็นข้อตกลงระหว่าง Land-FX และไอบี ครอบคลุมหัวข้อทางธุรกิจอย่างหลากหลาย
ไอบีต้องเซนเอกสารและสแกนสำเนาส่งมาที่ Land-FX

จะต้องใช้เอกสารตามกฏเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้า
ในกรณีเอกสารไม่เพียงพอหรือคุณสมบัตรไม่ครบ อาจต้องมีการขอเอกสารเพิ่มเติม

เอกสารควรมีข้อมูลชื่อจริง วันเกิด วันหมดอายุ และชื่อบนบัตรต้องสัมพันธ์กับชื่อผู้ที่เปิดบัญชีเทรด Land-FX

ไม่ได้
คุณต้องส่งเอกสารยืนยันที่อยู่ปัจจุบัน ที่อยู่บนเอกสารต้องตรงกับที่อยู่ที่ระบุในการสมัครเปิดบัญชี ตามกฏข้อตกลงของลูกค้าและ LAND-FX

Land-FX ไม่รับที่อยู่ที่ทำการไปรษณีย์เป็นการยืนยันที่อยู่ คุณควรส่งเอกสารที่มีที่อยู่ตามจริง

เอกสารควรมีที่อยู่ปัจจุบันไม่เกิน 3 เดือน และชื่อของผู้ถือบัตรควรเหมือนกับชื่อที่สมัครในบัญชีเทรดพร้อมทั้งมีที่อยู่จริง
ที่อยู่ที่ทำการไปรษณีย์ไม่สามารถใช้ได้

Land-FX ต้องการเอกสาร 2 ประเภท
หากใช้ใบขับขี่ในการยืนยันที่อยู่ ต้องใช้เอกสารอีกชนิดที่ออกโดยรัฐบาลในการยืนยันตัวตน

สำหรับบัญชีนิติบุคคล ต้องส่งเอกสารประกอบการจัดตั้งบริษัทและเอกสารแสดงที่อยู่ทางธุรกิจ
เอกสารทั้งหมดต้องมีอายุไม่เกิน 3 เดือน

การเทรดโฟเร็ก

บาลานซ์คำนวณจากออเดอร์ที่ปิดแล้วทั้งหมด
ไม่มีกำไรหรือขาดทุนลอยตัว
Equity คือบาลานซ์ลอยตัวรวมถึงกำไรและขาดทุนลอยตัวปัจจุบัน
Equity มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาตามราคาตลาดและออเดอร์ที่เปิดไว้

Trailing stops จะปรับตามราคาตลาดปัจจุบันโดยอัตโนมัต สามารถทำให้เทรดเดอร์มีความยืนหยุ่นต่อผลกำไรและยังจำกัดการขาดทุน ตัวอย่างเช่น หากตั้ง trailing stop ไว้ที่ -10 pips และราคาเคลื่อนเข้ามา 1 pip การหยุดปิดเทรดจะเลื่อนขึ้นมา 1 pip จาก -10 pips เป็น -9 pips

Freeze Level คือจุดที่ราคาตลอดเท่ากับระดับที่เทรดเดอร์ตั้งไว้ จึงไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ Freeze Level ไม่สามารถใช้ได้ที่ Land-FX

สามารถทำได้ที่ Land-FX การ Hedging คือการเปิดออเดอร์ตรงข้ามกันในเวลาเดียวกัน ในกรณีดังกล่าวจะไม่มีการใช้มาจิ้น ควรพึงระวังเทคนิคดังกล่าวอาจทำให้เกิดการขาดทุนเรื่องจากสเปรดลอยตัว

Margin Call Level คือ 50% Stop Out Level คือ 30%

เมื่ออัตราส่วนมาร์จิ้นลดต่ำลงกว่ามาร์จิ้นคอล จะมีการเตือนเป็นสัญลักษณ์สีแดงบนหน้าจอเทรด หากอัตราส่วนมาร์จิ้นลดต่ำลงกว่า Stop Out Level ออเดอร์ที่เปิดอยู่จะถูกบังคับปิด เริ่มจากออเดอร์ที่มีการขาดทุนมากที่สุด เช่นเดียวกับการทำงานของฟังก์ชัน stop loss

ชั่วโมงเทรดเริ่มตั้งแต่วันอาทิตย์เวลา 17:05 ถึงเวลา 17:00 EST(ตามเวลานิวยอร์ก)ตลอด 24 ชั่วโมง 5 วันต่อสัปดาห์

Land-FX มีสภาวะที่ดีในการใช้โปรแกรมอีเอ และสามารถใช้อีเออย่างอิสระเต็มที่

Expert Advisor คือโปรแกรมเทรดอัตโนมัติ ซึ่งมีอยู่ใน Meta Trader 4 เขียนด้วยภาษาซี อีเอทำให้การเทรดเป็นอัตโนมัตโดยไม่ต้องเข้าออเดอร์เอง

โดยปกติแล้ว Pending order จะไม่ถูกยกเลิกจนกว่าเทรดเดอร์จะยกเลิกออเดอร์นั้นเอง (สามารถ Pending order และเปิดออเดอร์รวมกันได้สูงสุดที่ 300 ออเดอร์) เว้นแต่ในกรณีที่มีการ Stop-out ออเดอร์อาจถูกยกเลิกเองได้ หากปริมาณ pending order ใช้เกินกว่าอัตรา Free Margin ที่กำหนด

มาร์จิ้นคือเงินที่ใช้ประกันในการเปิดโพซิชัน ซื้อหรือขาย และถือออเดอร์
มาร์จิ้นไม่ใช่ค่าใช้จ่ายในการเปิดออเดอร์ เป็นเพียงแค่ส่วนหนึ่งของบาลานซ์ในบัญชี
อย่างไรก็ตามควรใช้มาร์จิ้นด้วยความระมัดระวังเพราะแม้จะสามารถทำให้กำไรเพิ่มขี้นแต่อาจเพิ่มความเสี่ยงในการขาดทุนเช่นกัน

LAND-FX สามารถใช้เลเวอเรจได้สูงสุด 500 : 1(บัญชี ECN ; 200 :1) การเพิ่มเลเวอเรจมีผลทำให้ความเคลื่อนไหวในตลาดส่งผลกับเงินทุนมากขึ้น
ในการใช้เลเวอเรจที่สูงจะสามารถช่วยเพิ่มกำไร แต่ก็เพิ่มโอกาสในการขาดทุนด้วยเช่นกัน

FIX API

The set up cost for activating a FIX API, is a one-time fee of USD $250.

No, we do not. It is up to the traders to have their strategies programmed by themselves. We ONLY offer a FIX API connection.

Yes, you can definitely customise your API by coding it according to your needs.

Try refreshing your page and check your internet connection. If the same problem persists then contact our support team via at fix@land-fx.co.uk from your registered email address.

There are NO monthly charges to be paid after activating FIX API connection, however if the client trades less than 500 lots in a month, then he/she will be charged USD $250.

In order to be eligible for a FIX API connection, a trader should have a minimum deposit of USD 10,000 USD in his/her MT4 account. Once you a have sufficient balance as deposit, please contact our support team via email at fix@land-fx.co.uk through your registered e-mail address to activate the FIX API connection.